Umělá inteligence stále více proniká do všech oblastí života a ekonomiky. Ne vše, co je označováno jako umělá inteligence, ji však skutečně obsahuje. Při bližším pohledu zjistíme, že některé aplikace jsou jen dobře naprogramované aplikace s výkonnými servery na pozadí.
„AI se v současnosti často používá jako marketingové prohlášení,“ říká Jan Zendulka, CEO společnosti Moventum a.s. „Reálně je však mnoho aplikací stále málo inteligentních, nedokonalých nebo jednoduše přeceňovaných.“ Skutečná AI se bude rozvíjet a převládat až v následujících letech.
Umělá inteligence již několik měsíců podněcuje spekulace na akciových trzích, zejména na americkém trhu. Akcie společností s umělou inteligencí, jako jsou Microsoft, Nvidia nebo Google, ženou Wall Street vzhůru. „Nová technologie ospravedlňuje největší naděje – v současné době je však oblast jejího využití stále omezená,“ říká Jan Zendulka. V grafické tvorbě a částečně i v programování již AI poskytuje podporu. Využívá se především v oblastech, jako je controlling, marketing a chatboti – někdy skládá celé texty nebo poskytuje podrobné odpovědi. Využívají ji také novináři; mainstreamová média občas publikují články kompletně napsané umělou inteligencí a následně pouze zkontrolované. Jiné oblasti, jako je například rozhodování podniků v bankovním sektoru, zatím umělou inteligencí nejsou podporovány. „Je to jistě způsobeno i tím, že spotřebitelé jsou vůči AI stále skeptičtí,“ vysvětluje Jan Zendulka.
Velkou otázkou nyní je: Jak se bude umělá inteligence dále vyvíjet, jak inteligentní je a kam až se může posunout?
V platformovém nebo bankovním sektoru, kde působíme, by umělá inteligence mohla významně podpořit nebo optimalizovat procesy, například při přeprogramování aplikací nebo při práci na technickém vývoji,
říká Jan Zendulka. To by se mohlo stát realitou již brzy, protože některé společnosti pravděpodobně tuto technologii v omezené míře využívají. Výsledky AI jsou však téměř vždy následně přezkoumávány. „Nikdo se na ni zcela nespoléhá,“ doplňuje Jan Zendulka.
Přesto se tato technologie rychle učí. Umělá inteligence se částečně využívá jako nástroj při plánování, srovnávání, reportování a analýze a může pomoci například i při plánování veletržního stánku. A některé společnosti již přijímají aplikace vytvořené AI. „Bude však ještě trvat několik let, než budeme moci AI důvěřovat natolik, abychom jí předali celé procesy,“ predikuje Jan Zendulka.
Jak dlouho to bude trvat, nelze v současné době vážně předpovědět.
Zakladatel společnosti Tesla Elon Musk před několika týdny v jednom článku zmínil, že umělá inteligence by mohla překonat lidskou inteligenci nejpozději do dvou let,
říká Jan Zendulka. „Zda se tak stane tak rychle a jak inteligentní umělá inteligence skutečně bude, se však teprve ukáže.“ Koneckonců nejde jen o to, čeho je AI schopna, ale také o to, zda jsou její schopnosti akceptovány. „Jsou tu citlivé otázky v osobní a psychologické rovině, které AI v současné době plně neřeší,“ vysvětluje Jan Zendulka.
